법인대리운전을 처음 도입하는 총무팀이라면 계약은 마쳤어도 막상 운영 단계에서 궁금한 점이 많습니다. 임직원에게 이용 방법을 어떻게 안내해야 하는지, 요금 정산은 어떻게 되는지, 사고가 나면 누가 처리하는지 같은 실무 질문들입니다. 핸들포유가 26년간 6,500개 이상의 법인 고객사를 응대하며 가장 많이 받은 질문을 한자리에 모아 정리했습니다.
📋 목차
① 이용·신청 — 어떻게 시작하나요
② 요금·세금 — 비용은 어떻게 정산되나요
③ 서비스·기사 — 어떤 서비스를 고르나요
④ 보험·사고 — 사고가 나면 어떻게 되나요
⑤ 회사·기타 — 핸들포유는 어떤 회사인가요
① 이용·신청 — 어떻게 시작하나요
Q법인대리운전은 어떻게 이용하나요?
서비스에 따라 이용 방법이 다릅니다. 임원 의전 중심의 R서비스는 1588-5565, 표준형 S서비스는 1688-7757로 전화하시면 콜센터에서 요금 상담과 서비스 안내를 도와드립니다. 전국 이용이 필요한 A서비스는 전용 앱으로 호출합니다. 임직원은 등록된 휴대전화 번호가 회원번호 역할을 하므로 별도 회원가입 절차가 필요 없습니다.
Q법인 계약은 어떻게 진행되나요?
사업자등록증을 제출하시면 평균 1~3일 내 가입이 완료됩니다. 홈페이지(www.handle4u.com) 법인 상담 또는 1588-5565로 신청하시면, 계약서 발송과 보증금 입금 절차를 거쳐 바로 이용하실 수 있습니다. 모든 절차는 비대면으로 진행됩니다.
Q가입비나 월회비가 있나요?
가입비·월회비·약정기간·위약금이 모두 없습니다. 보증금 50만 원만 예치하면 되고, 계약이 정상 종료되면 100% 환불됩니다. 계약은 1개월 단위로 자동 갱신되며, 사용한 만큼만 청구되므로 이용이 없는 달에는 비용도 발생하지 않습니다.
💡 도입 검토 단계라면
기존에 다른 업체를 쓰고 계셔도 핸들포유와 동시 계약해 부서·임원별로 비교 이용하실 수 있습니다. 보증금 외 추가 부담이 없습니다.
② 요금·세금 — 비용은 어떻게 정산되나요
Q이용 요금은 어떻게 책정되나요?
거리 기반의 정액 요금제로 운영되며, 팁이나 부당요금이 없습니다. 성수기라고 해서 할증이 붙지 않으며, 기사 배차가 지연될 경우에 한해 빠른 배차를 위한 요금이 추가되는 방식입니다. 상세 요금은 서비스별 요금 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
Q세금계산서 발행이 가능한가요?
모든 이용 건에 세금계산서를 발행합니다. 법인카드 결제와 월 단위 후불 정산을 모두 지원하며, 부서별·사용자별 분리 청구도 가능합니다. 이용 내역은 관리자 페이지에서 언제든 확인하고 다운로드할 수 있어 경비처리와 결산이 간편합니다.
Q영수증이나 이용 내역은 어떻게 받나요?
운행이 끝난 뒤 상황실로 연락 주시면 이메일이나 팩스로 받아보실 수 있습니다. 법인 고객은 관리자 페이지에서 월별 이용 내역과 세금계산서를 직접 조회·발급할 수 있습니다.
③ 서비스·기사 — 어떤 서비스를 고르나요
회사 상황에 맞춰 네 가지 서비스를 운영합니다.
※ Q서비스는 대리운전이 아니라 오토바이·다마스 등을 이용한 퀵서비스(소형화물운송)입니다.
Q임원 의전이나 골프 라운딩에도 이용할 수 있나요?
가능합니다. R서비스는 공항 픽업, 골프장 이동, 비즈니스 의전 등 임원 중심의 이동에 최적화되어 있습니다. 새벽 픽업, 라운딩 중 대기 후 회식·자택까지의 종일 이동, 정장 기사 우선 배정을 지원합니다.
Q국경일이나 명절에도 이용할 수 있나요?
가능합니다. 핸들포유는 365일 24시간 운영되며, 새벽·심야·연휴 모두 배차 대응이 가능합니다.
④ 보험·사고 — 사고가 나면 어떻게 되나요
Q서비스 이용 중 사고는 어떻게 보상받나요?
핸들포유는 삼성화재·KB·DB·메리츠 등 복수 보험사의 대리운전자보험과 기사 개별 가입 보험이 다중 적용되는 구조로, 최소 보장 기준 자차 2억 원·대물 3억 원·대인 무한을 보장합니다. 업계 최고 수준의 보장 범위이며, 비상 시 렌터카 대여와 당사 책임의 교통범칙금까지 처리합니다.
Q사고가 나면 회사가 직접 처리해야 하나요?
아닙니다. 사고 발생 시 1588-5565로 연락 주시면 본사 전담팀이 보험 접수부터 정비소·렌터카사 대응, 정산까지 모두 직접 처리하는 원스톱 케어 시스템을 운영합니다. 총무팀은 진행 상황을 보고받기만 하면 됩니다. 핸들포유는 26년간 책임사고 미처리율 0%를 유지하고 있습니다.
Q고가의 임원 차량도 보장되나요?
최소 보장 기준 자차 2억 원, 대물 3억 원의 보장 범위를 갖추고 있습니다. 차량 종류나 사고 상황에 따라 보장·대응 방식이 달라질 수 있으므로, 고가 차량이나 특수 차량은 사전에 1588-5565로 문의해 확인하시는 것을 권장합니다.
⑤ 회사·기타 — 핸들포유는 어떤 회사인가요
Q핸들포유는 어떤 회사인가요?
2001년 설립된 법인 대리운전 전문기업으로, 26년 업력과 누적 6,500개 이상의 법인 고객사를 보유하고 있습니다.
ISO 9001·14001·27001 트리플 인증과 경영혁신형 중소기업(메인비즈) 인증, 서울시 모범 납세자, 기술평가 우수기업으로 선정되었으며, 책임사고 미처리율 0%를 26년간 유지하고 있습니다.
Q전국 어디서나 이용할 수 있나요?
A서비스를 통해 전국 어디서나 이용 가능합니다. 자사 기사 자원을 우선 배차하며, 배차가 지연될 경우 협력 기사 자원까지 포함해 전국 단위로 안정적인 배차를 제공합니다.
Q다른 업체를 쓰고 있는데 비교해볼 수 있나요?
가능합니다. 핸들포유는 타사와의 동시 계약을 권장합니다. 기존 업체를 유지하면서 부서·임원별로 분리해 비교 사용하신 뒤 만족도가 높은 쪽을 선택하시면 됩니다. 보증금 50만 원 외 추가 부담이 없습니다.
📌 핵심 요약
- 신청 — 사업자등록증 제출 후 1~3일, 가입비·월회비·약정·위약금 없음
- 요금 — 정액제, 성수기 할증 없음, 세금계산서·법인카드·월 정산
- 서비스 — R(의전)·S(표준)·A(전국)·Q(퀵서비스)
- 보험 — 최소 보장 자차 2억·대물 3억·대인 무한, 복수 보험사 다중 적용
- 사고 — 본사 전담팀 원스톱 케어, 26년 미처리율 0%
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